개인정보처리방침
개인정보처리방침
(주)성우상사(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 홈페이지 견적·상담 문의를 확인하고 회신하기 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 이 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
- 필수 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
- 자동으로 처리되는 정보: 자동 입력 방지(Cloudflare Turnstile) 확인 과정의 접속 IP 주소와 브라우저 정보. 회사는 이 정보를 따로 저장하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
문의 내용은 상담 종료 처리 후 6개월 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다. 상담이 끝나면 담당자가 해당 문의를 ‘상담 종료’로 처리하고 시스템이 종료일을 기록합니다. 삭제는 매일 한 번 실행되므로 종료 후 6개월이 지난 뒤 첫 실행 때 처리됩니다. 상담이 진행 중인 문의는 종료할 때까지 보관합니다.
새 문의 알림 메일에는 이름·연락처·문의 내용이 담겨 회사 메일함으로 전달되며, 같은 보유 기간이 지나면 메일함에서도 삭제합니다. 이메일로 직접 보내신 문의도 회사 메일함에서 같은 기준으로 관리합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 문의 접수와 보관, 알림을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 이름·연락처·문의 내용이 문의를 보내는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 국외로 이전됩니다.
| 수탁자(이전받는 자) | 위탁 업무 | 이전 국가 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Sanity AS · Sanity Inc. (sanity.io) | 문의 내용 저장 및 관리 화면 제공 | 벨기에(EU, Google Cloud 데이터센터) | 제3조의 보유 기간 |
| Resend, Inc. (resend.com) | 새 문의 알림 메일 발송 | 미국 | 발송 기록은 수탁자 정책에 따라 보관 후 삭제 |
| Cloudflare, Inc. (cloudflare.com) | 웹사이트 운영, 문의 전송, 자동 입력 방지 | 미국 등 Cloudflare 네트워크 소재 국가 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 온라인 문의 대신 전화나 이메일로 문의하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리 화면에 접근할 수 있는 담당자를 제한하고 계정 인증을 적용합니다.
- 개인정보가 오가는 모든 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 자동 입력 방지 장치로 부정한 접수를 막습니다.
제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계를 집계할 때는 쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare Web Analytics를 이용합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 양성우 (대표)
- 연락처: 033-746-4566, 7788swoo@naver.com
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 25일부터 적용됩니다.